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Book Quest110

데일 카네기 성공대화론 (어떻게 끝낼 것인가) 이야기의 마무리는 가장 전략적인 부분이다. 마지막으로 하는 말은 가장 오랫동안 기억에 남기 때문이다. "제 생각에 할 말은 다 한 것 같군요. 이제 그만 마치겠습니다." 이런 말은 하지 마라. 끝내겠다는 소리 예고 없이 끝마치라. 연설의 마무리를 미리 세심하게 계획하라. 어떻게 끝낼지 단어 하나까지 정확하게 외워라. 매끈하게 끝을 내라. 삐죽삐죽한 돌처럼 거칠고 모난 부분이 눈에 띄게 하지 마라. 말을 끝내는 일곱 가지 방법 1. 요약하고, 재진술하고, 간결하게 요점을 정리하라. 2. 행동에 호소하라. 3. 진심 어린 칭찬을 하라. 4. 웃음을 자극하라. 5. 적절한 시구를 인용하라. 6. 성경을 인용하라. 7. 클라이맥스를 조성하라. 훌륭하게 시작해서 훌륭하게 끝내라. 둘 사이는 짧을수록 좋다. 청중이.. 2023. 2. 2.
데일 카네기 성공대화론 (청중의 마음을 단번에 사로잡는 법) 공통된 사안으로부터 시작하라. 처음부터 당신에게 동의하게 만들라. 처음부터 사람들에게 '아니요'라는 반응을 끌어내지 마라. 일단 '아니요'라고 한 사람은 자존심 때문이라도 그 말에 집착한다. "처음부터 많은 '네'를 끌어낼 수 있다면, 궁극적으로 청중의 관심을 우리의 제안에 계속 붙잡아둘 가능성 또한 커진다." 무엇 무엇을 증명하겠다는 식으로 서두를 시작하지 마라. 반감만 불어일으킬 뿐이다. 당신의 이야기를 듣고 있는 사람들은 "그래, 잘하는지 어디 한번 보지 뭐"라는 반응을 보일 것이다. 적절한 질문을 던지고 함께 해답을 찾아나가자고 제안하라. 최고의 주장은 단순한 설명에 불과한 것처럼 들린다. 청중을 기쁘게 하라. 두려움은 달래고, 의심은 없애고, 무기는 내려놓고 "좋소, 같이 이야기해봅시다"라고 흉.. 2023. 1. 31.
데일 카네기 성공대화론 (어떻게 시작할 것인가) 연설은 시작이 어렵다. 하지만 듣는 사람의 정신이 맑아 비교적 감동받기 쉽기 때문에 처음이 매우 중요하다. 이를 운에만 맡겨둘 수는 없으니 사전에 신중하게 계획해야 한다. 서두는 한두 문장 정도로 짧아야 한다. 때로는 전혀 없어도 괜찮다. 최소한의 낱말로 문제의 핵심을 파고들어라. 아무도 이런 방식에 반대하지 않는다. 초보자들은 유머러스한 이야기로 시작하는 경향이 있다. 하지만 일화를 재미있게 이야기할 수 있는 사람은 정말 극히 드물다. 대개 이러한 시도는 청중을 재미있게 하는 대신 곤혹스럽게 한다. 이야기가 재미있다고 무작정 끌어와 쓰면 안된다. 유머는 주제를 장식하는 역할에 그쳐야지 그 자체가 주목받아서는 안된다. 그리고 준비가 부족했더라도 절대 사과하지 마라. 사과는 청중에 대한 모욕이다. 그들을 .. 2023. 1. 26.
놓치고 싶지 않은 나의 꿈 나의 인생 1 (소망 _ 모든 성공의 출발점) 꿈을 꾸기만 해서는 안 된다. 타오르는 소망을 가져야 한다. 무엇을 원하는가? 그것을 결정하는 일이 성공의 첫걸음이다. 강렬한 소망은 반드시 실현된다. 오직 한 길만 바라면 이루어진다 후퇴란 불가능하며, 승리가 없으면 오직 패배뿐이다. 제군들, 지금 우리의 배는 화염에 싸여 불타고 있다. 우리에게는 이제 도망갈 배가 남아 있지 않다. 그러므로 싸워서 이기는 것 외에는 살아서 돌아갈 길이 없다. 우리에게는 승리가 아니면 전멸이 있을 뿐이다. 당신이 많은 부를 쌓고 싶다면, 단지 갖고 싶다고 생각하는 것만으로는 돈이 손에 들어오지 않는다. 마음속으로부터 부자가 되고 싶다고 간절히 원하고 그 소원을 달성하기 위해 착실한 계획은 세운 다음, 결코 타협을 허용하지 않는다는 결심 아래 계획을 실천해야 그 소망을 성.. 2023. 1. 19.
데일 카네기 성공대화론 (연단에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일) 카네기 공과대학에서 행했던 실험에 따르면 사업의 성공을 결정짓는 것은 뛰어난 지능보다 개성이라고 한다. 경영학에서나 대화에서나 모두 마찬가지다. 하지만 개성은 추상적이고, 포착하기 힘들고, 신비로운 것으로 이를 계발하기 위한 지침을 만드는 건 거의 불가능해 보인다. 하지만 이 장의 몇몇 제안을 잘 활용하면 최고의 연설가가 될 수도 있다. 피곤하면 연설하지 말아야 한다. 쉬고, 회복하고, 에너지를 저장하라. 사람들 앞에서 연설하기 전에는 조금만 먹으라. 당신을 둔하게 만드는 어떤 일도 하지 마라. 에너지는 자석과 같다. 기러기가 가을 밀밭에 모여들 듯이 사람들은 활력이 넘치는 사람 주변에 모여들기 마련이다. 단정하고 매력적으로 옷을 입으라. 옷을 잘 입었다는 생각만으로 자존감과 자신감이 높아질 수 있다. .. 2023. 1. 17.
데일 카네기 성공대화론 (제대로 전달된 연설이 좋은 연설이다) 사실을 이해하고 껴안아라. 사실보다 중요한 건 열정이고 열정은 헌신으로부터 나온다. 말에는 낱말보다 중요한 게 있다. 말을 할 때 전해지는 느낌이다. "무슨 말을 하느냐보다 어떻게 말하느냐가 더 중요하다." 많은 화자가 청중은 무시한 채 청중의 머리 위를 보거나 바닥만 내려다본다. 이런 화자는 독백을 하는 셈이다. 이런 연설에서는 의사소통, 다시 말해 청중과 화자 사이에 주고받을 수 있는 것이 없다. 대화의 생명력을 죽이는 이런 태도는 연설도 죽인다. 좋은 연설은 대화하는 듯한 어조로 청중 한 명 한 명과 직접 대면하고 있다는 인상을 준다. 모든 사람에게는 능력이 있다. 이 말에 의심이 간다면 직접 실험해보라. 당신이 아는 가장 무지한 사람을 때려 눕혀보라. 그가 일어나면서 무슨 말을 할텐데, 그가 말하.. 2023. 1. 13.

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